ju7777 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে ju7777 (এরপর "আমরা", "কোম্পানি" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং প্রকাশ করে। আমাদের ওয়েবসাইট https://ju7777.co এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় এই নীতি প্রযোজ্য।

আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই ju7777 শুরু থেকেই গোপনীয়তাকে প্রযুক্তিগত নকশার কেন্দ্রে রেখেছে — শুধু আইন মানার জন্য নয়, আপনার বিশ্বাস অর্জনের জন্য।

এই নীতি সহজ, পরিষ্কার বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি প্রতিটি বিষয় সহজে বুঝতে পারেন। কোথাও বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন — আমরা সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

ju7777 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি প্রদান করেন এমন তথ্য এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

ক) ব্যক্তিগত তথ্য (আপনি সরাসরি দেন)

• পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর
• যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা
• পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট), লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর
• KYC নথি: জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি, পাসপোর্ট বা অন্য পরিচয় নথি
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড), নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম
• ব্যবহারের তথ্য: সাইটে কতক্ষণ থাকলেন, কোন পেজ দেখলেন, কোন গেম খেললেন
• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের মডেল, স্ক্রিনের আকার, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী
• লোকেশন তথ্য: আনুমানিক অবস্থান (আইপি থেকে), আপনার অনুমতিতে GPS তথ্য
• বেটিং কার্যক্রম: বেটের ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড, গেমিং প্যাটার্ন

ju7777 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে স্বচ্ছভাবে জানানো আমাদের নীতি।

সরাসরি সংগ্রহ

• নিবন্ধন ফর্মে তথ্য পূরণের সময়
• KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় নথি আপলোডের সময়
• ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করার সময়
• আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময়
• সার্ভেতে অংশগ্রহণ বা মতামত দেওয়ার সময়

স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

• কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে
• সার্ভার লগ থেকে
• অ্যানালিটিক্স টুলের মাধ্যমে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ

তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে

• পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের কাছ থেকে লেনদেনের নিশ্চিতকরণ
• পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে
• জালিয়াতি সনাক্তকরণ সেবার মাধ্যমে

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। ju7777 আপনার তথ্যকে কখনো বাণিজ্যিকভাবে বিক্রি করে না।

ব্যবহারের উদ্দেশ্য	তথ্যের ধরন	আইনগত ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা	পরিচয় ও যোগাযোগ তথ্য	চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ	পেমেন্ট তথ্য	চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
পরিচয় ও বয়স যাচাই	KYC নথি	আইনি দায়বদ্ধতা
জালিয়াতি প্রতিরোধ	আইপি, ডিভাইস, লেনদেন তথ্য	বৈধ স্বার্থ
গ্রাহক সেবা প্রদান	যোগাযোগ ও লেনদেন তথ্য	চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
আইনি বাধ্যবাধকতা পালন	প্রয়োজনীয় সকল তথ্য	আইনি দায়বদ্ধতা
সেবার মান উন্নয়ন	ব্যবহারের তথ্য (বেনামি)	বৈধ স্বার্থ
ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠানো	গেমিং ইতিহাস	আপনার সম্মতি

ju7777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

ক) সেবা প্রদানকারী পার্টনার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই ও প্রযুক্তি সেবার জন্য আমরা নির্বাচিত পার্টনারদের সাথে কাজ করি। তারাও একই গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

খ) আইনগত কারণ

আদালতের নির্দেশ, আইন-শৃঙ্খলা বাহিনীর বৈধ অনুরোধ বা অর্থপাচার বিরোধী আইনের দাবিতে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা আইনের বাইরে কোনো তথ্য দিই না।

গ) ব্যবসায়িক পুনর্গঠন

কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে। সে ক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।

ju7777 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

আপনার দায়িত্ব

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন ও নিয়মিত পরিবর্তন করুন
• পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না — আমাদের কর্মীরাও কখনো পাসওয়ার্ড চাইবে না
• পাবলিক ওয়াইফাইতে লগইন করবেন না
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। নিচের টেবিলে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া আছে:

তথ্যের ধরন	সংরক্ষণ মেয়াদ	কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য	অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর	আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড	৭ বছর	আর্থিক আইনের দাবি
KYC নথি	অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর	নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন
গেমিং ইতিহাস	৩ বছর	বিরোধ নিষ্পত্তি
সাপোর্ট কথোপকথন	২ বছর	সেবার মান উন্নয়ন
মার্কেটিং ডেটা	সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত	আপনার পছন্দ
সার্ভার লগ	৯০ দিন	নিরাপত্তা বিশ্লেষণ

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা বেনামি করা হয় যাতে কেউ আপনাকে শনাক্ত না করতে পারে।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। ju7777 কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: সাইটের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য। বেনামি তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• পছন্দ কুকি: আপনার গেমিং পছন্দ ও ইন্টারফেস সেটিংস সংরক্ষণ করতে।

কুকি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করবেন

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে দেওয়া যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। ju7777 আপনার নিম্নলিখিত অধিকার নিশ্চিত করে:

ju7777 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ দিয়ে বয়স যাচাই করা হয়
• KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়
• যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়, তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়
• অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাৎক্ষণিক আমাদের জানান

আমাদের সার্ভার ও পার্টনার বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে ju7777 নিশ্চিত করে যে:

• তথ্য গ্রহণকারী দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন বিদ্যমান
• তৃতীয় পক্ষের সাথে কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি সম্পাদিত হয়
• স্থানান্তরিত তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড থাকে

ju7777 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে নোটিফিকেশন দেখাবে
• পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে
• পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে

এই পেজের উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় প্রদর্শিত হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে:

আমরা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।